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회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및수집방법

2.개인정보의수집및이용목적

3.개인정보의 공유 및 제공

4. 개인정보의 취급위탁

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

6. 개인정보 파기절차 및 방법

7. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

12. 기타

13. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가.수집하는개인정보의항목

회사는 회원가입,원활한고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

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- 이용자의 브라우저 종류 및 OS,검색어,서비스 이용 기록

- IP Address, 방문 일시, 서비스이용기록,불량 이용 기록

- 은행 송금 수수료를 차감한 금액을 구매자에게 환불

- 결제기록, 쿠키


회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태등)는수집하지 않습니다.다만, 이용자가수집에 동의하시는경우는 예외로 합니다.


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- 홈페이지, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


가.서비스 제공에 관한 계약 이행및 서비스 제공에따른 요금정산 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등발송, 본인인증,구매 및 요금 결제, 요금추심


나. 회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,추후 법정대리인 본인확인,분쟁 조정을 위한기록보존, 불만처리등 민원처리,고지사항 전달다.

신규 서비스 개발 및 마케팅 신규 서비스개발 및 맞춤서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계, 오프라인(직거래센터)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리

3. 개인정보의 공유 및 제공

개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서사용하며,이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의개인정보를외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다

- 이용자가 사전에 공개에 동의하였거나 서비스 제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 통상의 동의를 받기가 경제적/기술적 사유로 현저히 곤란한 경우

- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예.관련법령에 의거적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는경우 등)사업의 전부 또는 일부 양도, 인수합병 등으로 서비스 제공자의 권리와 의무를이전 또는 승계하는경우에는 그 사실을 사전에 상세하게 고지하고, 개인정보 수집/이용 등에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

- 이용자가 온라인상의 게시판 등을 통해 기재한 인적사항을 제3자가 수집하는 경우가 있을 수 있으므로 이에 유의하시기 바랍니다. 이용자가 스스로 게시판 등을통해 기재한 인적사항과관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4.개인정보의취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 필요한 경우 및 기타 서비스 제공을위해서 이용자의 개인정보를외부에 수집∙보관∙처리∙이용∙제공∙관리∙파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담등을 명확히 규정하고 당해계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의권익을 보호하고있습니다


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회원 본인확인 가입한 이동통신사 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지않음
DM, 우편, 경품 등의발송업무 로지베이션 (사설우체국) 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
시스템 유지/보수 유니원아이앤씨
SMS발송업무 문자 나라 (문자발송업체)

5.개인정보의 보유 및이용기간

회사는 이용자가 회원으로서 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를보유 및 이용하며, 이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우나 개인정보의수집 및 이용목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 또는 사업폐지 등의 사유가 발생한경우 해당 정보를지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정이용기록 보존 이유 : 부정이용 방지

보존 기간 : 1년


나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

- 본인확인에관한 기록

보존 이유 : 정보통신 이용촉진및 정보보호 등에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

- 방문에 관한 기록

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월


개인정보 파기절차 및 방법


회사는 다른 법률에 따라개인정보를 보존하여야 하는 경우가아닌 한, 수집한 이용자의 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나, 이용자가회원탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 파기하여 향후 어떠한용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다. 단, "5.개인정보의 보유 및 이용기간 가, 나"와 같은 예외 경우를두고 있습니다.


회사의개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는목적이 달성된 후 별도의 DB로옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에따라(5. 보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6.만14세 미만 아동의 개인정보보호

- 회사가 운영하는 사이트에서는 만14세 미만 아동의경우 법정대리인(부모님 등)의 동의절차를 거쳐야만 회원 가입 및 아동의개인정보 수집이 가능합니다.

- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 가입해지(동의철회)를 요청할수 있으며, 이러한 요청이있을 경우 회사는 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

- 만14세미만 아동의 개인정보도 성인의 개인정보와동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다.

6. 이용자의 권리와그 행사방법

- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는'회원정보수정' 등)을,가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

-혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

-이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를제3자에게 지체 없이 통지하여정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5.개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를사용합니다. 쿠키는웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.


가. 쿠키의 사용 목적 이용자들이 방문한회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 로그인 여부 등을 파악하여 이용자에게최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서,이용자는 웹브라우저에서옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할수 있습니다.


설정방법 (예:인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션> 개인정보

다만,쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.


가. 개인정보 암호화

이용자의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 파일및 전송 데이터를 암호화하여 혹시발생할 수 있는 사고 시라도이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.


나.해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니

다. 개인정보의 훼손에 대비해서자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며,암호화통신등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를안전하게 전송할수 있도록 하고 있습니다. 그리고 24시간 침입차단시스템을이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

라. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고있습니다.또한, 임직원이 이용자의 개인정보를 취급하기 이전에보안서약서를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 관련 사태규정을 마련하여 이에대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.


하지만근본적으로개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의노력도 중요합니다. Online 서비스는 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용 할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다.또한 공동으로 사용하는 PC에서회사의서비스에 접속하여로그인 한 상태에서 다른사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다.그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호, 주민등록번호가 포함된 이용자의 개인정보가타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다.

이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한문제에 대해 회사는 일체의책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자혹은 법정 대리인의요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.


개인정보 관리책임자

이름 : 류재문

소속: 에이비씨글로벌

E-MAIL: chaos_kr@naver.com

전화번호:051-581-4445


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을드릴 것입니다.


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


- 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

www.privacy.go.kr/02-2100-3394

- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원운영)

privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118

- 개인정보보호지원센터 (한국정보화진흥원)

privacy.nia.or.kr/ 02-2131-0111

11. 기타

회사가 운영하는 사이트에링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "ABC버스 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

12. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용추가, 삭제및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터변경이유 및 내용을홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.


본 개인정보취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다,이를 확인하시기 바랍니다.

- 개인정보취급방침 버전번호 : Ver1

- 공고일자 : 2019년 7월 1일

- 시행일자 : 2019년 8월 1일